В социальных сетях и СМИ все чаще появляются такие слова, как «миллениалы», «зумеры», «бумеры». Их применяют для обозначения людей, рожденных в разные эпохи. Рассмотрим, как появились эти термины, чем отличаются друг от друга представители разных поколений и как применять эту информацию на практике.
Теория поколений
Согласно данной концепции, люди, рожденные в разные эпохи, различаются поведением, убеждениями и мировоззрением. Теория основана на том, что на формирование личности человека влияет окружающая среда, технологии и важные события. Эти факторы формируют коллективные тенденции, характерные для каждого нового поколения.
Создателями теории поколений являются Н. Хоу и У. Штраус. Они делят людей на несколько категорий в зависимости от периодов их рождения. Они считают, что кардинальные различия имеются между людьми с разницей в возрасте 15-25 лет. В других теориях временные рамки могут отличаться. Современные специалисты при классификации используют усредненные значения.
Возникновение теории
Впервые о различиях между поколениями заговорил социолог Мангейм в начале XX века. Он отмечал влияние важных исторических фактов на ценности и мировоззрение каждого поколения. Идея была принята и развита Уильямом Штраусом и Нилом Хоу. Для подтверждения теории поколений проводилось немало исследований. Были сделаны выводы о цикличности развития общества, схожести мышления людей, родившихся в одну историческую эпоху.
Применение теории поколений
Эта концепция часто используется при составлении психологического портрета среднестатистического человека, рожденного в ту или иную эпоху. Теория поколений применяется в самых разных сферах:
- в маркетинге. При разработке и запуске рекламных кампаний маркетологи используют сведения о целевой аудитории. С учетом особенностей мышления представителей разных поколений выбираются оптимальные инструменты и каналы продвижения;
- в HR. Для грамотного управления персоналом необходимо уметь взаимодействовать с работниками разных возрастных групп. Например, HR-менеджеры знают, что с соискателями старшего возраста лучше общаться по телефону. Молодежь предпочитает переписки в мессенджерах;
- в общественной деятельности. Политические организации ориентируются на возраст целевой аудитории. Это помогает в разработке и продвижении идей, сборе голосов, поиске спонсоров, привлечении общественного внимания;
- в образовании. При разработке обучающих программ учитывается возраст учеников или студентов. Это помогает выбрать оптимальные способы подачи материала. Например, при обучении старших поколений не применяются слишком сложные для освоения новые технологии и молодежный сленг.
Критика

Главными недостатками теории поколений можно считать:
- Стереотипность и обобщение. Согласно теории поколений, все люди одной возрастной группы обладают одинаковыми чертами. В ней не учитываются личностные качества, социальные различия и прочие факторы.
- Отсутствие неоспоримых доказательств. Теория поколений подвергается критике за то, что при ее разработке не были использованы результаты серьезных социологических исследований. Авторы ничем не аргументируют предположения о смене характеристик поколений через каждые 15-20 лет.
- Ориентированность на представителях одной страны. Описание отличительных черт поколений основано на исследовании жизни граждан США. Общественные и культурные нормы других государств не учитывались.
- Неучтенные глобальные изменения. В 21 веке технологии, экономика и социальная сфера развиваются намного быстрее, чем, например, в 20 столетии. Из-за этого люди даже с незначительной разницей в возрасте могут иметь кардинально разные особенности поведения и убеждения.









